決済エラーの理由につきましては弊社でお調べすることができかねますため、別のクレジットカードをご使用いただくか、発行元のクレジットカード会社へお問い合わせください。各社お問い合わせ先は、カード裏面にてご確認ください。また、決済エラーの場合、仮注文後の確認メールが届きません。（ご注文内容の確認メール）なお、よくある理由として以下の可能性がございます。
・ご利用限度額をオーバーしている。
・有効期限の「月／年」を逆に入力している。
・有効期限が切れている、または迫っている。
・カード名義人とご注文されたお客様のお名前が異なっている。
・脱会済のカードである。
・カード番号を誤って入力している。
・セキュリティコードを誤って入力している。
・クレジットカードが設定された支払い回数に対応していない
・セキュリティの関係上、当該決済にのみカード会社で決済に保留がかかっている。
・プリペイド／デビットカードの残高が不足している。
・ご利用のクレジットカードが本人認証サービス（3Dセキュア認証）に対応していない。
・カード自体は3Dセキュアに対応しているが、カード会社サイトでの3Dセキュア利用登録が完了していない。
・認証画面で入力している「3Dセキュア2.0」のパスワードに誤りがある。
・ご利用のトークンが正しくないか、トークンの有効期限が切れている。